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Fortschrittliches Helpdesk-System für Kundenservice und Verwaltung interner Anfragen

Mit Requestor ist es einfach, außergewöhnlichen Service für Kunden und Mitarbeiter zu bieten – dank fortschrittlichem Ticketing und integrierter künstlicher Intelligenz (KI).

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Premium-Funktionen

Requestor bietet zahlreiche nützliche Funktionen. Und wir fügen ständig neue hinzu, basierend auf Ihren Bedürfnissen.

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Bereitstellung in wenigen Minuten

In der Cloud in 3 Minuten, auf dem Server in 10 Minuten. In jedem Fall können Sie noch heute starten.

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Alles an einem Ort

Requestor vereint die gesamte Kommunikation aus verschiedenen Kanälen mit Kunden und Mitarbeitern an einem übersichtlichen Ort.

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Einfache Bedienung

Die Bedienung von Requestor ist so einfach, dass Sie es in ein oder zwei Stunden beherrschen werden – selbst wenn Sie ein solches System zum ersten Mal sehen.

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Integrationen

Requestor lässt sich einfach mit Drittsystemen integrieren, sodass Sie alle Prozesse von einem zentralen Ort aus verwalten können.

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Immer aktuell

Mit regelmäßigen Updates fügen wir Requestor neue Funktionen und Erweiterungen hinzu. Und Sie haben sofort Zugriff darauf.

Requestor ist perfekt auf seine Kunden zugeschnitten

Um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, bieten wir Requestor in zwei Versionen an: eine Cloud-Lösung für den bequemen Zugriff von überall und eine Version für den Betrieb auf einem eigenen Server. Beide Optionen bieten volle Funktionalität und maximale Flexibilität, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

Requestor Cloud

Die Cloud-Lösung reduziert Infrastrukturkosten, gewährleistet automatische Updates und Backups, bietet flexiblen Zugriff von überall und eine hohe Verfügbarkeit.

Mehr über Requestor Cloud

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Requestor Server

Die Server-Lösung ist ideal für Unternehmen mit eigener Serverinfrastruktur. Sie bietet volle Kontrolle über Daten, die Möglichkeit eigener Integrationen sowie ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit für kritische Betriebsabläufe.

Mehr über Requestor Server

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Requestor testen
Jeden Tag vertrauen zahlreiche
zufriedene Kunden auf Requestor.

Requestor hat uns eine leistungsstarke Lösung bereitgestellt, die es uns ermöglicht, den Betrieb effizient zu steuern. Wir schätzen die regelmäßigen Updates und die langfristige Nachhaltigkeit des Systems sehr.

Jakub Veselý
IT-Anwendungsunterstützung bei der MND a.s.

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